Гарантийные обязательства
Мы уверены в качестве каждого поставляемого изделия. Наша компания предоставляет официальные гарантийные обязательства на всё медицинское оборудование, что подтверждается многолетней безупречной репутацией и отзывами партнёров.
Гарантия завода-изготовителя
Все изделия сопровождаются официальной гарантией производителя. Сроки варьируются от 12 до 60 месяцев в зависимости от типа оборудования.
Сервисная поддержка
Бесплатная консультация инженеров, оперативный выезд специалиста для диагностики и ремонта в гарантийный период. Работаем по всей РФ.
Замена в течение 14 дней
При обнаружении заводского брака мы оперативно заменим оборудование в течение 14 календарных дней без дополнительных затрат для клиента.
Сервисные центры в 15 городах
Собственные и партнёрские сервисные центры в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и других городах России.
Условия гарантийного обслуживания
Что входит в гарантию
- Бесплатный ремонт или замена вышедших из строя узлов
- Замена деталей и комплектующих (кроме расходных материалов)
- Диагностика и выезд инженера на объект
- Консультации по эксплуатации и монтажу
Условия и сроки
- Гарантийный срок начинается с момента подписания акта приёма-передачи
- Для получения сервиса необходимо сохранить гарантийный талон и чек
- Выезд специалиста в течение 24-48 часов в крупных городах
- Срок ремонта — до 14 рабочих дней (зависит от сложности)
Не гарантийные случаи
- Механические повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией
- Использование неоригинальных расходных материалов
- Самостоятельный ремонт или модификация оборудования
- Естественный износ деталей и элементов
Как воспользоваться
- Обратитесь по телефону +7 (495) 255-11-02
- Или отправьте заявку на med@sp-elektro.ru
- Приложите фото/видео дефекта и серийный номер
- Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут
Остались вопросы по гарантии?
Наши специалисты готовы проконсультировать вас по любым вопросам гарантийного обслуживания. Звоните или пишите!
Заказ онлайн
Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
Контакты
Адрес
г. Москва, ул. Деловая, д. 11, корп. 2, стр. 2
MAX